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青神支行營業部成功堵截一起網貸貸款詐騙案

2022年3月9日,農行青神營業部成功堵截一起網絡貸款電信詐騙,為客戶挽回經濟損失2萬元,贏得了客戶高度贊賞。

當日中午,一名女性客戶急匆匆來到柜臺咨詢:“我的卡掉了,能不能馬上補辦,進行貸款放款”。柜面經理根據反電詐要求請客戶出示貸款佐證,客戶立馬出示了手機短信以及app貸款審批信息,并稱只差綁卡交2萬元保證金,就可以進行低息放款30萬元了。柜面經理立馬警覺起來并通知了內勤行長,經查看客戶短信以及安裝的APP,內勤行長當即告知客戶,此項貸款非我行貸款業務,所下載的app也不是我行官方軟件,是一起典型的網絡電信詐騙案。同時協助客戶在第一時間對卡片進行安全鎖定,謹防賬戶余額受到任何損失。經了解,客戶想做服裝生意,因資金不足,想要申請貸款,恰好收到“農行”的貸款短信,出于對國有銀行的信任,為了能快速放款便毫不猶豫的按照提示操作,申請了她信以為真的“農業銀行貸款”,聽了工作人員的講解,客戶立馬意識到自己差點上當受騙遭受損失,對我行的細心周到服務表示感謝。

面對當前電信詐騙案件高發的嚴峻態勢,青神農行營業部認真落實各項反電詐措施,加強履職,協助人民群眾守住自己的錢袋子。

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